Bun venit pe site-ul www.scoaladeaikido.ro. Acest document stabilește regulile, termenii și condițiile în care puteți utiliza site-ul nostru informativ și modalitatea prin care puteți achita cursurile sau abonamentele asociației noastre prin intermediul link-urilor de plată securizate.
Prin continuarea navigării pe site și prin efectuarea plăților prin link-urile primite, vă exprimați acordul ferm cu termenii descriși mai jos.
Site-ul www.scoaladeaikido.ro este proprietatea exclusivă și este administrat de:
Denumire entitate: Asociația AIKI DOJO Constanța
Forma de organizare: Asociație/ONG
Sediu social: str. Cuza Vodă nr. 19, et. 1, Constanța, jud. Constanța
Cod de Identificare Fiscală (CIF): 35203237
Telefon de contact: 0752099233 – disponibil pentru informații de Luni până Vineri, în intervalul orar 10:00 - 18:00
E-mail: contact@scoaladeaikido.ro – timpul mediu de răspuns la solicitările primite prin e-mail este de maximum 1 zi lucrătoare
Acest website are un caracter pur informativ și de prezentare. Platforma nu funcționează ca un magazin electronic standard, nu conține un coș de cumpărături automatizat și nu vinde produse sau servicii direct pe site.
Serviciile oferite constau în cursuri fizice – antrenamente de Aikido și alte arte marțiale, precum și programe de dezvoltare personală (servicii offline) organizate în sălile noastre de antrenament (dojo). Detaliile legate de program, locații și tarife sunt prezentate în paginile dedicate ale site-ului. Înscrierea la cursuri se face prin contactarea directă a echipei noastre (telefonic, email sau WhatsApp), iar plata se realizează prin link-uri unice generate individual pentru fiecare cursant.
Pentru confortul și siguranța dumneavoastră, plățile aferente taxelor de curs sau abonamentelor pot fi efectuate online, prin intermediul unui link de plată securizat trimis de noi prin e-mail sau WhatsApp. Procesarea tranzacțiilor este asigurată de platforma PlatiOnline.
Descrierea metodei de plată: Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Comisioane: Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
Securitatea datelor: Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline. Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidentiale ale cardului dvs., ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în siguranță.
Moneda tranzacției: Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei (RON), la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Descriptorul tranzacției: Pentru plata cu cardul, tranzacția va apărea pe extrasul dumneavoastră de cont cu numele scoaladeaikido.
Modalitate de livrare: Serviciile noastre se desfășoară exclusiv în format fizic, offline (cursuri și antrenamente în sală). Prin urmare, nu efectuăm livrări fizice de bunuri și nu se aplică taxe sau termene de transport prin firme de curierat ori poștă.
Intrarea în posesie: În cazul cursurilor noastre de Aikido, după confirmarea cu succes a plății prin link-ul securizat, cursantul va primi toate detaliile logistice necesare accesului la antrenamente (confirmarea înscrierii, programul grupei, regulamentul intern de siguranță al dojo-ului) direct pe e-mail sau prin mesaj WhatsApp, în termen de maximum 24 de ore de la efectuarea tranzacției.
Anularea tranzacției: În cazul în care doriți să anulați o tranzacție înainte ca perioada de curs achitată să înceapă, solicitarea se poate transmite pe e-mail. După anularea unei tranzacții prin card, banca emitentă va debloca suma blocată în contul clientului în termen de 1-30 de zile, în funcție de politica acesteia.
Rambursarea fondurilor: Restituirea taxei de curs/cotizației este posibilă în termen de maximum 14 zile de la data efectuării plății, cu condiția obligatorie ca respectivul cursant să nu fi participat la nicio ședință de antrenament din perioada achitată.
Procedura de restituire: Pentru plățile efectuate cu cardul, suma va fi returnată integral pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de maximum 14 zile de la acceptarea cererii de restituire.
Pentru orice neînțelegere nerezolvată pe cale amiabilă direct cu reprezentanții asociației noastre, puteți apela la organismele oficiale de soluționare alternative conform reglementărilor ANPC:
Platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor)
Platforma SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor)